Studia podyplomowe MBA

Lepsza jakość - większy zysk

autor: Prorok

Przedsiębiorstwo DEKRA to wiele zrealizowanych szkoleń z zakresu norm ISO i certyfikacji ale także lata doświadczeń w certyfikacji norm ISO w Polsce oraz Europie. Akademia Dekra Certification to najwyższej jakości szkolenia ISO dla menedżerów jakości w firmach, jednostkach samorządowych i przedsiębiorstwach państwowych. Wszystkie materiały, programy i szczegóły dotyczące ISO 9001 szkolenia można znaleźć na stronie internetowej przedsiębiorstwa. A pośród nich materiały i harmonogram na tak typowe szkolenie ISO jak: Auditor wewnętrzny SZŚ w oparciu o normę ISO 14001, Pełnomocnik ISO ds. SZJ ISO 9001:2008, Auditor wewnętrzny SZJ ISO 9001:2008, Auditor wewnętrzny ZSZ ISO 14001 i ISO 9001, Pełnomocnik ISO SZŚ w oparciu o normę ISO 14001:2004 oraz mnóstwo innych.

Droga do zdobycia certyfikatu ISO prowadzi poprzez dwa etapy. Pierwszym z nich jest wdrażanie ISO 9001 albo normy środowiskowej ISO 14001. Jest to etap, w jakim uczestniczyć mogą organizacje wdrożeniowe certyfikowane do przeprowadzenia procedury wdrożeniowej. Następnym etapem jest certyfikacja ISO. To bardzo ważna procedura, która weryfikuje prawidłowość procesów wdrożeniowych w przedsiębiorstwie. Certyfikacja ISO jest prowadzona w naszym kraju przez kilka firm, w tym między innymi przez firmę DEKRA z Wrocławia. DEKRA to nadająca certyfikat ISO wyspecjalizowana jednostka certyfikacyjna.

PN-EN ISO 9001:2008 to globalna norma, jaka wyznacza, które obostrzenia a także wytyczne musi spełniać system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie lub korporacji. Zarządzanie jakością to procedura niezwykle ważna w każdej organizacji niezależnie od tego czy jest to firma produkcyjna, usługowa lub handlowa, a więc niezależnie od profilu działalności. Im wyższa jakość tym bardziej marginalny koszt funkcjonowania firmy. Proces zarządzania jakością powinniśmy podzielić na kolejne cztery etapy:
- sterowanie jakością
- kontrola jakości
- kompleksowe zarządzanie jakością (TQM)
- zapewnienie a także zabezpieczenie jakości


Norma ISO 9001 treść stosowana może być przez wszystkie firmy bez względu na gabaryty, profil funkcjonowania a także rynek, w jakim operują. Certyfikat ISO może uzyskać zarówno wielkie przedsiębiorstwo zatrudniające tysiące robotników oraz generujące milionowe obroty ale również firma będąca jednoosobową działalnością gospodarczą.

Atuty płynące z wdrożenia w przedsiębiorstwie normy ISO 9001 lub ISO 14001:
- większe profity generowane poprzez poprawę jakości zarządzania firmą,
- opcja wystartowania w zamówieniach publicznych oraz przetargach, w których konieczne jest posiadanie certyfikatu ISO 9001 lub ISO 14001,
- budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej,
- zredukowanie ilości reklamacji na produkowane wyroby lub oferowane usługi ,
- wzrost poziomu jakości pracy zatrudnionych,
- podniesienie poziomu satysfakcji a także zadowolenia kontrahentów z oferowanych przez przedsiębiorstwo usług,
- uporządkowanie a także systematyzacja wewnętrznej firmowej dokumentacji,
- lepsze postrzeganie przez kooperantów a także podniesienie renomy organizacji na rynku.


Zamierzchłe początki normy ISO cofają nas lat siedemdziesiątych minionego wieku, kiedy to powstał oraz został skonstruowany pierwszy globalny system zarządzania jakością BS 5750. W roku systemy zarządzania jakością BS 5750 zostały przekształcone w standard ISO 9000, co stanowiło początek wyodrębniania się dalszych wersji certyfikatów w światowych standardach zarządzania jakością. Normę ISO 9000 w roku 2000 zweryfikowano i udoskonalono i w taki sposób stworzony został certyfikat ISO 9001:2000.

tagi: iso, szkolenia, certyfikaty, jakość

Mapa serwisu: Sierpień 2011 | Listopad 2010 |